Întrebări frecvente


Exista posibilitatea de a face cumparaturile la sediul firmei dumneavoastra?

Cumparaturile se pot realiza online, cu expedierea coletului la adresa dvs., sau prin achizitionarea produselor direct din magazinele noastre.

Care este taxa de livrare a coletului?

Taxa de livrare este de 20 lei.

In cat timp va fi expediata comanda?

Expedierea comenzilor se efectueaza in termen de 2-5 zile lucratoare.

Cum se pot efectua modificarile sau completarile datelor personale?

Modificarile sau completarile se vor transmite in scris, prin e-mail, cu mentionarea numarului comenzii.

Cum se efectueaza plata comenzilor?

Plata se poate efectua online, prin transfer bancar sau ramburs

Se poate obtine o reducere in cazul comenzilor in cantitati mari?

Reducerile vor fi stabilite in urma plasarii comenzii, in functie de suma totala a acesteia.

Se pot returna produsele cumparate?

Pentru detalii privind returnarea produselor, va rugam sa accesati rubrica Termeni si Conditii